Serviceleistungen für Stromkunden
Zur Absicherung Ihres Energiebedarfs und zur dauernden Senkung Ihrer Energiekosten im Netzgebiet der Energie Klagenfurt GmbH, bieten wir Ihnen folgende unentgeltliche Serviceleistungen an:
Darüber hinaus bietet Ihnen unsere Energieberatung mit ihren Dienstleistungen Anleitung und Hilfestellung zum verantwortungsbewussten Umgang mit allen Formen der Energie.
Sie planen Grabungsarbeiten durchzuführen? Bisher mussten Sie zu vielen Stellen der Stadtwerke Klagenfurt bzw. Energie Klagenfurt kommen, um alle Einbauten der Leitungsträger zu erhalten. Ab sofort können wir Ihnen diese Wege vereinfachen und abkürzen!
Produktblatt zentrale Leitungsauskunft
Richlinie für Grabungsarbeiten
Und so funktionert`s
Schicken Sie uns eine E-Mail, am besten mit Lageplan an: leitungsauskunft@stw.at
Innerhalb von 3 Arbeitstagen erhalten Sie die Unterlagen der Leitungsträger (Strom, Gas, Fernwärme, Wasser, Telekommunikation und öffentliche Beleuchtung) der Stadtwerke Klagenfurt Gruppe per Email zugesandt.
Für Bereiche die elektronisch noch nicht erfasst sind, erhalten Sie einen Scan der Zeichnung ebenfalls in elektronischer Form. Als Rückbestätigung ist ein Formblatt beigelegt,
welches Sie nach Erhalt unterschrieben retournieren müssen.
Leitungsevidenz des EKG-Stromnetz Kundenservice
St. Veiter Straße 31, 1.Sock, Zimmer 1.33.
Mo-Do von 0700 -1200 Uhr und 1230 - 1600 Uhr bzw. Fr. von 0700 - 1200 Uhr
T +43 (0) 463-521-111
F +43 (0) 463-521-136
E mailto:stromnetz@energieklagenfurt.at
Für Hausbesitzer, die Dacharbeiten, Hausumbauten oder Arbeiten in der Nähe unserer blanken Freileitungen durchführen, bieten wir eine Isolierung als kostenlose Serviceleistung an. Im Interesse Ihrer Sicherheit und jener, die auf Ihrem Grundstück arbeiten, informieren Sie uns zeitgerecht (mindestens eine Woche vorher) über Ihr Bauvorhaben.
Bei Schlägerungsarbeiten in Leitungsnähe müssen Sie uns mindestens eine Woche vorher verständigen, um geeignete Maßnahmen treffen zu können. Fällt ein Baum auf die Leitung, herrscht akute Lebensgefahr für alle in der Nähe Anwesenden. Der Verursacher hat unter Umständen hohe Kosten (Reparatur der Leitung) zu tragen.
Zu Ihrer Sicherheit und jener, die Schlägerungsarbeiten durchführen, bieten wir kostenlos eine Freischaltung bzw. kurzfristige Abmontage der Leitung während der Schlägerungsarbeiten als Serviceleistung an.
Netzkundenservice
T +43 (0) 463-521-135 oder -133
F +43 (0) 463-521-136
E stromnetz@energieklagenfurt.at
(c) EKG - Energie Klagenfurt GmbH
Zur Absicherung Ihres Energiebedarfs und zur dauernden Senkung Ihrer Energiekosten im Netzgebiet der Energie Klagenfurt GmbH, bieten wir Ihnen folgende unentgeltliche Serviceleistungen an:
Darüber hinaus bietet Ihnen unsere mit ihren Dienstleistungen Anleitung und Hilfestellung zum verantwortungsbewussten Umgang mit allen Formen der Energie.
