Unsere neue Fernwärmeabrechnung (Abrechnungsservice)

Wir sind stets bemüht das Service für unsere Kunden weiter zu entwickeln und arbeiten laufend daran unsere Produkte und Informationen zu optimieren.

Da die Fernwärmeabrechnung sehr komplex und umfangreich ist, haben wir uns in den letzen Monaten zum Ziel gesetzt, diese für Sie übersichtlicher, besser nachvollziehbar und transparenter zu gestalten.

Zusätzlich zur Neugestaltung der Rechnung haben wir auch eine Rechnungserkärung erstellt, wo wir die einzelnen Rechnungspositionen erklären und weitere wichtige Informationen für Sie zusammengefasst haben.

 

Diese Fernwärmeabrechnung besteht grundsätzlich aus drei Bereichen:

  • Ihre Verbrauchsübersicht und Aufteilungsschlüssel Gesamtobjekt: Hier finden Sie eine Übersicht des bei Ihnen angefallen Verbrauchs sowie die Aufteilungsschlüssel zwischen der gesamten Liegenschaft und Ihrer Anlage (Seite 2 Ihrer Rechnung).
  • Kostenaufstellung Ihrer Anlage: Auf dieser Seite finden Sie eine genaue Auflistung, welche Kosten für Ihre Anlage in dem angeführten Abrechnungszeitraum angefallen sind. Diese Kosten werden unter anderem abgeleitet von Ihrem Verbrauch und dem Aufteilungsschlüssel des Gesamtobjekts (Seite 3 Ihrer Rechnung).
  • Kostenaufstellung der gesamten Liegenschaft: Einen Überblick über die Kosten, die in Summe für die gesamte Liegenschaft angefallen sind, finden Sie auf dieser Seite (Seite 4 Ihrer Rechnung).

Ihre Fernwärmeabrechnung gliedert sich weiter in die Haupt-Rechnungspositionen:

  • Heizung
  • Warmwasser (sofern vorhanden)
  • Sonstige Kosten

Hier gelangen Sie zur interaktiven Rechnungserklärung FERNWÄRME.

Hier gelangen Sie zu den Preisblättern.

 

 

PDF DownloadWÄRME Rechnungserklärung
PDF DownloadInfoblatt Fernwärmeabrechnung