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Startseite Privat Service So erreichen Sie uns

Kompetente Unterstützung in unserem ServiceCenter

Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag (Strom, Gas, Wärme, Wasser) oder zu unseren Produkten und Dienstleistungen? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren gleich unser nach ÖNORM ISO 18295-1 zertifiziertem Kundencenter. Wir beraten Sie gerne persönlich, telefonisch oder per E-Mail zuverlässig und unkompliziert.

Zudem finden Sie in unserem ServiceCenter einen Kassenautomaten, an dem Sie Rechnungen und offene Forderungen bar oder mit EC-Karte bezahlen können. Gleichzeitig können wir gegen Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises auch Guthaben auszahlen.

Unser ServiceCenter:
St. Veiter Straße 31
9020 Klagenfurt am Wörthersee
T: +43 463 521 880 (zum Ortstarif)
ServiceCenter@stw.at

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 8 bis 15 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr

Bitte beachten Sie unsere Sonderöffnungszeiten.

So erreichen Sie uns:
Unser ServiceCenter befindet sich im Erdgeschoss unseres Hauptgebäudes in der St. Veiter Straße 31, direkt in der Klagenfurter Innenstadt.

Mit dem Bus oder Nextbike:
Bequem mit den Bussen der Linien 40 oder 41, Haltstelle Stadtwerke Klagenfurt. Ebenso befindet sich eine Station des Verleihservices Nextbike direkt vor unserer Haustür.

Mit dem Pkw:
Mit dem Pkw können Sie unsere kostenlosen Kundenparkplätze, Einfahrt über die Kraßniggstraße, nutzen.

Online, jederzeit, direkt

Über unser Online-Kundenportal „Meine STW“ können Sie jederzeit Zählerstände mitteilen, Kontakt- oder Bankdaten ändern sowie Ihre Energievertragsdaten einsehen.

Sie sind noch nicht registriert? Kein Problem! Registrieren Sie sich ganz unkompliziert mit Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie als Kontakt bei Ihrem Vertragsabschluss angegeben haben, und vergeben Sie ein Passwort. Schon haben Sie Zugang zu Ihrem persönlichen „Meine STW“.

AST Gütesigel

Störungsdienst:

Im Notfall sind wir für Sie da:

Strom: +43 463 521 111
Wärme: +43 463 521 211
Gas: +43 463 521 311
Gas-Notrufnummer: 128
Wasser: +43 463 521 411

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