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Information zur Schlichtungsstelle & Online-Streitbeilegung

Energie-Control Austria Schlichtungsstelle
Rudolfsplatz 13a
1010 Wien

https://www.e-control.at/schlichtungsstelle

Nach der  Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung von Streitigkeiten in Verbraucherangelegenheiten stellt die europäische Kommission eine Internetseite bereit (die sog. „OS-Plattform“), welche die  außergerichtliche Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten – die aus einem online abgeschlossenen Vertrag resultieren – erleichtern soll.

Diese Plattform kann bereits unter folgendem Link aufgerufen werden: https://ec.europa.eu/odr

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